特定商取引法に基づく表記｜【通販】防災グッズ・防災リュック

配送・送料について

佐川急便

3,980円（税込）以上購入で送料無料
それ以下の場合、1配送先につき一律950円（一部除外地域がございます）
除外地域：北海道：1配送先につき送料1,250円（税込）、沖縄県：1配送先につき送料2,100円（税込）
その他離島・一部地域：追加送料がかかる場合あり

※上記料金には消費税が含まれています。

※離島・一部地域については、ショッピングカートの仕様により、ご注文時と本メールでは送料無料や通常送料のみ表示計算されますが、別途ご請求申し上げます。追加送料が発生する場合は分かり次第弊店にて送料修正後、あらためてメールにてご案内いたします。

※土日祝は発送業務及びお問い合わせに関する返信業務はお休みさせていただいております。
該当日にお買い求め、お問い合わせ頂きましたお客様に関しましては翌営業日以降に対応させていただきます。

※メール便配送が可能な場合は、当店側の判断にて自動的に日本郵便のクリックポスト配送となります。

日本郵便クリックポスト

こちらはメール便となり、郵便受けへの投函となります。
したがって代引きのお支払い、配達日時のご指定ができませんので、ご了承下さい。

支払い方法について

クレジットカード決済

【取扱カード】
取り扱いカードは表記のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払い、リボ払い、分割払いに対応しています。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
当店では、注文完了と同時に決済(お支払い)が完了します。

商品代引

代金引換手数料：お客様ご負担
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※この料金には消費税が含まれています。
【商品価格合計 / 代引手数料】
～10,000円 / 330円（税込）
～30,000円 / 440円（税込）
～100,000円 / 660円（税込）
～300,000円 / 1,100円（税込）
～500,000円 / 2,200円（税込）

銀行振込

振り込み手数料：お客様ご負担
銀行振込の場合、入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さい。
※お振込み後は、メールまたはお電話にてご連絡いただけますとスムーズです。

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

≪キャンセル・返品（返金・交換）について≫
当店では以下の条件の場合は、返品には応じかねますのでご了承ください。
　•お客様都合によるキャンセル（商品発送前後に関わらず）
　•お客様都合による返金・交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前後に関わらず）
ご注文から30分以内に限り、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
　【返金をご希望の場合】
　　返金額：商品代金
　　返品送料：店舗負担
　【交換をご希望の場合】
　　返品送料：店舗負担
備考：返金または交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※同一商品の手配が不可能など交換ができかねる場合がございます。その際はご返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
受付は【平日】午前9時～午後17時の対応となります。土曜日、日曜日、祝日、及び年末年始等弊社休業日は対応しておりません。お手数をおかけいたしますが、翌営業日の対応となりますので、ご了承くださいませ。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ギフトサービス

メッセージカード

ピオマでは大切な人への贈りものとしてメッセージカード（無料）を承っております。
購入前ページにて目的に応じてご選択頂けます。
サイズは名刺サイズ（55×91mm）となり、発送時に商品と合わせて同封されます。
文字数は全角20文字4行以内となりますので、ご注意ください。